Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw bestelling bij Green Bubble
Hoe worden de planten verzonden zonder dat ze beschadigen?
Wij maken gebruik van speciaal ontwikkelde verzenddozen die de planten stevig op hun plek houden tijdens het transport. Zo komen uw groene vrienden vers en onbeschadigd bij u aan.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden meestal binnen 1 tot 2 werkdagen bezorgd. U ontvangt een track & trace-code zodra het pakket ons magazijn verlaat.
Kan ik mijn plant retourneren als ik niet tevreden ben?
Omdat planten levende producten zijn, geldt het standaard herroepingsrecht niet altijd. Mocht de plant echter in slechte staat aankomen, neem dan binnen 48 uur contact met ons op voor een passende oplossing of vervanging.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Bij Green Bubble kunt u veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en Apple Pay.
Krijg ik verzorgingstips bij mijn aankoop?
Zeker! Bij elke plant ontvangt u een kaartje met specifieke verzorgingsinstructies. Daarnaast kunt u op onze website uitgebreide gidsen vinden over water geven en de ideale standplaats.
Zijn de potten op de foto's inbegrepen?
Tenzij anders vermeld, worden onze planten geleverd in een plastic kweekpot. We bieden echter een ruim assortiment aan sierpotten aan die u direct bij uw bestelling kunt toevoegen.